Правила проживания

Дорогие гости! Чтобы Ваше пребывание, работа или отдых в отеле были спокойными и приятными, мы просим Вас придерживаться следующих правил:

Прием, проживание и размещение граждан в отеле осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

Поселение и регистрация производится только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Согласно ПП РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», документами, удостоверяющими личность граждан РФ, необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются:

— паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;

— паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ;

— свидетельство о рождении, для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

—паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ (загранпаспорт) – для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ

Для регистрации иностранных граждан необходимы следующие документы:

— паспорт иностранного гражданина;

— виза (в случае действия визового режима);

—миграционная карта, заполняемая при въезде в Российскую Федерацию.

Дети до18 лет могут проживать в отеле только в сопровождении взрослых.
Отель оставляет за собой право отказать в поселении гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения.
Стандартный заезд: 14:00, стандартный выезд: 12:00 (независимо от времени заезда)

Поздний выезд оплачивается дополнительно и осуществляется только при наличии возможности.

Выезд до 18:00 – 50% стоимости следующих суток.

Выезд до 24:00 – 100% стоимости следующих суток.

Выезд после 24:00 – 100% стоимости следующих суток.

При периоде высокого сезона (с 01.05 по 01.09 и с 31.12 по 07.01) гарантированное бронирование позднего выезда осуществляется только при оплате 100% стоимости следующих суток.

Если Вы планируете выехать позже 12:00, пожалуйста, заранее сообщите об этом администратору.

Ваши гости могут посещать Вас ежедневно с 8:00 до 22:00. Пребывание гостей в отеле после 22:00 оплачивается дополнительно и требует регистрации на ресепшн.
Ценные вещи и документы рекомендуется оставлять в сейфе у администратора. Эта услуга бесплатная и обеспечивает полную безопасность ценных вещей гостей отеля.
Согласно ФЗ РФ №15-ФЗ «О запрете курения в общественных местах» от 01.06.2014 года, в комнатах и на территории отеля курить запрещено. Мы заботимся о здоровье наших гостей и сотрудников, создавая уютную и свежую атмосферу внутри отеля. С гостей, нарушивших запрет, будет взыматься плата за химчистку текстильных изделий, находящихся в помещении, в размере 3755 руб. и оплата по текущему тарифу за сутки простоя помещения в связи с проветриванием.
Просим Вас уважительно относиться к другим гостям отеля, проживающим в соседних номерах. Пожалуйста, в период с 22:00 до 8:00 избегайте излишнего шума.
Уходя из номера, пожалуйста, не забывайте выключать кондиционер, телевизор, лампы освещения и другие электроприборы, не оставляйте открытыми водозаборные краны.

Помните, что при включенном кондиционере окна должны быть закрыты.

Постельное белье и полотенца в номерах отеля меняются раз в 3 дня.

Каждая стирка наносит непоправимый вред окружающей среде. Если Вы уверены, что Вам необходимо поменять полотенце, пожалуйста, положите его на пол в ванной комнате. Спасибо за Вашу заботу об окружающей среде!

Внеплановая смена постельного белья возможна за дополнительную плату в размере 300 руб.

Запрещается использовать постельное белье и полотенца не по назначению. Если Вам необходима губка для обуви, обратитесь, пожалуйста, к администратору.

Пожалуйста, бережно относитесь к имуществу отеля. При выезде гостя мы принимаем номер. Порча или пропажа имущества и оборудования компенсируется гостем согласно тарифной политике отеля.

За нарушение правил поведения в отеле администрация оставляет за собой право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание за текущие сутки.

Благодарим Вас за понимание и желаем приятного отдыха в нашем отеле!